Karlovy Vary - Bylo pondělí, několik minut po půl čtvrté odpoledne, když se na operačním středisku rozezněla linka tísňového volání. Oznamovatelka slyšela volání o pomoc z nedalekého balkonu, a proto se obrátila na městské strážníky. Hlídka ihned vyjela na ulici Krymská, kde se potkala s oznamovatelkou a ta strážníkům označila místo, odkud volání slyšela.
Za použití teleskopického žebříku vylezl strážník k zasklenému balkonu, kde spatřil ležící seniorku. Ta naštěstí komunikovala a při konverzaci uvedla, že zhruba před hodinou upadla a nemá sílu se sama zvednout. Strážník se pokusil v místech, kde to bylo možné, zasklené okno balkonu otevřít, bohužel neúspěšně a tak bylo potřeba přivolat hasiče. Společně s nimi dorazili také policisté a následně posádka záchranné služby. Hasičům se podařilo otevřít okno vedle balkonu a po vstupu do bytu si viditelně nezraněnou jednadevadesátiletou seniorku převzali do péče záchranáři, kteří rozhodli o jejím převozu do nemocnice k preventivnímu vyšetření.
